付款方式

目前我們有以下付款方式：

ATM轉帳、信用卡（Visa、Master、JCB）、虛擬ATM轉帳

※大量購買

如有採購或團購需求，欲加入大量購買用戶平台，請於服務時間(週一 - 週五 09:00 - 17:00）撥打公司電話03-9885968

配送相關問題

訂單配送：訂單付款完成後3個工作天內寄出(不包含週六及週日)。如有特殊收貨需求，請備註於訂單上。

※因物流業者配送限制，恕無法指定到貨的時間點(例：早上10點)、時段，敬請見諒。

※訂單一經出貨處理後，恕無法臨時更改收件地址。

※目前各物流業者已經無「夜間配送」服務，恕無法於夜間收貨。

※特殊情況：春節、端午節、中秋節、雙11、雙12期間，因全台性的物流配送量大幅提升，可能導致到貨時間延遲，還請見諒。

請訂購人注意：送出訂單前務必再次確認訂購人聯繫資訊與收件人資訊是否正確，若於相關資料錯誤造成訂單退回、延遲到貨等非歸咎於我司之問題，係由訂購人承擔相關損失。

配送運費

單筆消費滿1,200元(含)以上即免收物流處理費(單箱不超過20公斤)，未達1,200元酌收物流處理費150元。

※免運標準不計入優惠折扣、購物金金額。如使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於1,200元，仍需要支付物流處理費。

退換貨政策

若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題，麻煩您於收到產品7日內與我們聯繫，我們將了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。

依照消費者保護法規定，本網購均享7天猶豫期之權益，退回產品必須是全新狀態且包裝完整 (依配送溫層保持商品常溫或冷凍狀態，並保留贈品、商品包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，並於收到商品7日內與我們聯繫退貨事宜。

於鑑賞期辦理退貨，如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻，消費者須承擔150元物流處理費。

謝謝您對潤之泉潤心田的支持，希望您在潤之泉潤心田官網有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！